傳統企業的商城外包策略
我們知道很多傳統大型企業都將自己的商城外包給第三方經營。傳統企業將自己的電商外包給第三方服務公司,主要有幾個以下原因:一是傳統企業缺乏電商經驗與人才,也暫時不想擴大人員編制,傳統企業缺乏靈活性及效率;另外一個原因是傳統企業做自己擅長的商品及線下,目前階段電商還屬于非核心,可以外包。
由于外包公司都會對傳統企業承諾銷量,所以傳統企業在電商上投入很少的人力物力,每年就可以新增幾百萬到幾千萬的銷售。由于商城所有權還在自己手上,到一定階段可以收回,傳統企業外包電商是可進可退的策略,不存在后顧之憂。
目前我所了解的傳統企業電商外包主要有3種模式:
一是固定服務費模式
外包公司承諾銷量,廠家按固定比例的服務費方式支付給外包公司,外包公司承擔客服、網上推廣、促銷及策劃運營。這個模式合適強勢的傳統領導品牌。
二是網絡經銷商模式
和固定服務費不同,外包公司賺商品毛利差價,利潤空間較高,但外包公司將獨立承擔倉儲、物流、客服、運營、推廣等幾乎全部電商功能,風險也較大。這個模式合適一二線的傳統企業品牌。
三是保底服務費模式
就是傳統企業每月支付比如說2萬到3萬的固定服務費給電商外包公司,外包公司承諾一個保底銷量,外包公司還可以賺取差價,廠家一般還提供網絡廣告支持,并授權外包公司網上獨家經營。這個模式合適還不夠強勢的傳統企業品牌,或者對網上銷售已經探索很久但毫無起色的傳統企業。
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