社群電商與社交電商有什么區別?
社群電商其實就是社群+電商;社群就是一群人為了某種利用價值聚到一起而產生的組織、群體;社群的核心是人,社群的意義是解決人的需求。而電商的話,用一句話來概括,電商即通過互聯網的技術手段實現商業變現的一種方式。將兩者結合起來就是社群電商,也就是通過互聯網社群,實現商業變現的一種方式。
社交電商更加側重通過社交關系形成流量的裂變和推薦,社交電商更多的是平臺的機制玩法,最重要的是平臺機制。把機制玩明白了,研究透了,也就能夠做好社交電商。
而社群電商,更多的是基于社群展開的。社群電商是通過建立社群,把用戶留在一個個的微信群中,通過個人號去實現一對多的觸達,通過會員體系和分銷體系去裂變并且留住用戶。通過各種方式一步步提升用戶的客單價,挖掘用戶的終身價值。
社交電商很容易被模仿,像最近云集上市了以后,消息一傳開,一大堆平臺就去模仿云集機制,但是,社群電商可不是人人都能玩的,社群是很難駕馭的,需要獨特的人格魅力以及獨一無二的核心體系。才能讓社群不斷的裂變,并且實現自運營,自運轉。
為什么看好社群電商?因為社群+時代已經崛起,主要趨勢有以下6點;
(1)以微信群為主要渠道的社區電商會越來越火。
(2)從簡單粗暴的流量型玩法走向精細化用戶池運營。
(3)個人品牌號將在社群運營流量矩陣中位置更加凸顯。
(4)朋友圈,私信,微信群,自媒體中互動配合的四種觸達方式更加能夠對品牌,產品,變現產生更大的價值。
(5)未來社群管理更加趨向智能化,工具化。
(6)細分垂直領域的社群將大有可為,互聯網+時代大勢已去,社群+時代將崛起。
所以,不管是電商還是新零售,未來都必須加上社群!
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